海运门到门、进口关税：货品积压？物流延误？这些措施帮你应对！
海外资讯 2022-03-31
1、制定明确的退货政策和策略
有些商家在包装盒中附有退货运输标签，标明退货承运人和服务，节省消费者操作步骤。大部分商家更喜欢让客户发起退货流程，在该流程中，商家通过电话验证和批准退货，选择合适的运营商和服务，并通过电子邮件发送标签。一些商家选择让客户保留产品，因为这样做有时比支付退货费用更便宜，同时还不用在新的交付到达之前为客户提供服务。
适合特定零售商的方法取决于产品、地理位置和运输成本，但无论选择何种方式，对消费者来说都必须简单明了。
2、利用易于查看的订单跟踪
尽管订单跟踪已变得普遍，但仍有待改进。订单跟踪应在订单成立时开始，在产品创建或从仓库中挑选、正式发货和运输过程中提供更新，并且提供预计到达时间，特别是当客户必须在家接收时。商家要提供让客户放心的从销售到交付的透明流程，并帮助他们调整到货预期。
3、采用多承运人运输策略
多承运人运输策略有助于减少由于运力限制造成的延误。可以通过提供服务和费率的灵活性来降低价格，以及即时通知更换承运人来避免因运力过剩而产生的费用。
为末尾一公里运输选择替代选项，例如比大型国际承运人更快、更便宜的本地和区域承运人。在可能的情况下，采用散装策略，将运往某个地区的订单合并为一次装运。然后，从那里切换到包裹递送，以减少文书工作和成本。
4、整理好海关文书
不同的国家对海关文书的要求不同，不正确的进出口文书会导致物流速度进一步放缓。由于积压，港口工人可能没有时间和精力解决错误，这意味着一些文件不正确的包裹可能永远不会离开海关仓库，永远不会到达消费者手中。因此，在发货之前，要仔细检查所有必要的文书工作是否有序。
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